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Comment rediger un brief pour une agence web

Cahier des charges Pour : marketing

Comment rediger un brief pour une agence web : template de 2-3 pages avec toutes les sections essentielles et conseils pour obtenir les meilleures reponses.

Ce que vous trouverez dans ce guide

Ce guide est concu pour les marketing qui souhaitent faire les bons choix technologiques. Il couvre les criteres de selection, les pieges a eviter, les questions a poser aux prestataires et une checklist actionnable.

Que vous soyez en phase de reflexion ou pret a lancer un appel d'offres, ce guide vous donne les cles pour prendre des decisions eclairees et eviter les erreurs courantes.

Pour qui ce guide est-il fait ?

Dirigeants & Entrepreneurs

Vous avez un projet digital mais ne savez pas par ou commencer ni combien budgeter.

Responsables Marketing

Vous devez choisir entre plusieurs prestataires ou solutions et avez besoin de criteres objectifs.

DSI & CTO

Vous evaluez des solutions techniques et cherchez une grille d'analyse structuree.

Startups & Porteurs de projets

Vous lancez un produit digital et voulez optimiser votre budget et vos choix technologiques.

Comment utiliser ce guide

1

Lisez le contenu

Parcourez les sections pour comprendre les enjeux et les criteres cles.

2

Utilisez la checklist

Cochez les elements au fur et a mesure de votre avancement.

3

Posez les bonnes questions

Utilisez la liste de questions lors de vos echanges avec les prestataires.

Comment rediger un brief pour une agence web

Le brief est un document court (2-3 pages) qui presente votre projet a une agence pour obtenir un devis. Ce n'est pas un cahier des charges (10-30 pages) — c'est la premiere etape, celle qui donne envie a l'agence de vous repondre.

Difference entre brief et CDC

  • Brief : 2-3 pages, vision globale, pour obtenir des devis. Ecrit par vous.
  • Cahier des charges : 10-30 pages, detail fonctionnel complet, pour lancer le developpement. Souvent co-redige avec l'agence selectionnee.

Le brief vient AVANT le CDC. Il sert a selectionner l'agence. Le CDC est redige apres la selection.

Template de brief (7 sections)

1. Contexte (5 lignes)

Presentez votre entreprise, votre activite, votre marche. L'agence doit comprendre votre univers en 30 secondes.

2. Objectifs (3-5 objectifs)

Pourquoi ce projet ? "Generer 30 leads/mois", "Augmenter le CA en ligne de 50%", "Moderniser notre image". Des objectifs mesurables.

3. Perimetre (la liste)

Ce que le projet inclut : nombre de pages, fonctionnalites principales, integrations. Pas besoin de detail, la liste suffit.

4. Cibles (qui sont vos utilisateurs)

2-3 profils types de vos utilisateurs : age, metier, niveau tech, device, besoin principal.

5. References (ce que vous aimez)

3-5 sites que vous aimez et POURQUOI. "J'aime le design epure de X" est plus utile que "j'aime X".

6. Budget et planning

Donnez une fourchette budgetaire. Sans budget, les devis seront incomparables. Indiquez votre date de livraison souhaitee.

7. Processus de selection

Comment allez-vous choisir : criteres, date limite de reponse, nombre d'agences consultees, prochaines etapes.

Conseils pour un brief efficace

  • Personnalisez : envoyez un email personnalise a chaque agence, pas un copier-coller generique.
  • Soyez honnete sur le budget : une fourchette de 10 000-20 000€ aide l'agence a calibrer sa reponse.
  • Limitez le nombre d'agences : 3-5 maximum. Les bons prestataires ne repondent pas aux "mass mailing".
  • Suivez : relancez 3-5 jours apres l'envoi. Les agences recoivent beaucoup de demandes.

Comparaison

Element du briefA inclureA eviter
ObjectifsKPIs mesurables, cibleObjectifs vagues ("un beau site")
BudgetFourchette realisteNe pas communiquer de budget
PlanningDate de lancement souhaiteeDelais irrealistes
ContenuArborescence, contenus existantsLaisser l'agence deviner
ReferencesSites inspires avec explicationsCopier un concurrent

Signaux d'alerte

• Envoyer un brief de 20 pages — c'est un CDC, pas un brief
• Pas de budget indique — les reponses seront incomparables
• Envoyer le meme email generique a 20 agences
• Demander un devis pour "un site web" sans plus de details
• Pas de date limite de reponse

Questions a poser

• Avez-vous defini des objectifs mesurables ?
• Avez-vous une fourchette budgetaire a communiquer ?
• Combien d'agences allez-vous consulter ?
• Avez-vous des sites de reference a partager ?
• Quel est votre planning souhaite ?

Checklist

  • Rediger la presentation de l'entreprise (5 lignes)
  • Definir 3-5 objectifs mesurables
  • Lister le perimetre fonctionnel
  • Decrire 2-3 profils d'utilisateurs cibles
  • Selectionner 3-5 sites de reference
  • Indiquer une fourchette budgetaire
  • Preciser le planning souhaite
  • Decrire le processus de selection
  • Personnaliser l'envoi pour chaque agence
  • Relancer 3-5 jours apres l'envoi

Estimation budgetaire

Le budget pour ce type de projet depend de nombreux facteurs : complexite, nombre de fonctionnalites, niveau de design, integrations tierces et maintenance. Consultez nos grilles tarifaires detaillees pour obtenir des estimations precises.

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Questions frequentes

Faut-il indiquer un budget dans le brief ?
Oui, absolument. Une fourchette (ex : 8 000-15 000€) permet aux agences de proposer une solution adaptee. Sans budget, vous recevrez des devis allant de 3 000 a 50 000€ — impossible a comparer.
Combien d'agences consulter ?
3-5 est ideal. Moins de 3 ne donne pas assez de choix. Plus de 5 prend trop de temps a evaluer et les bonnes agences sentent le "fishing" — elles investissent moins dans leur reponse.
Comment trouver de bonnes agences ?
Demandez des recommandations a votre reseau professionnel. Consultez les plateformes comme Sortlist ou Clutch. Regardez les credits des sites que vous aimez (souvent en pied de page). Et verifiez que l'agence a fait des projets similaires au votre.

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